Prenota ticket

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Come prenotare online

Per ricevere il ticket “virtuale” segui il percorso guidato e compila il form che trovi alla fine del testo. Puoi prenotare un ticket, per il giorno stesso o per i nove giorni lavorativi successivi, individuando la tipologia di servizio, lo sportello e la fascia oraria tra quelle disponibili.

I servizi prenotabili sono: Pagamenti, Rateizzazioni, Informazioni/Altri Servizi

Puoi prenotare per ciascuna giornata lavorativa, un ticket per codice fiscale e servizio.
La prenotazione deve essere effettuata con il codice fiscale della persona che andrà allo sportello. In caso di delega, (se ci si presenta, cioè, per conto di un altro soggetto) il ticket è comunque valido solo per una singola operazione ed è necessario essere munito della delega ad operare per conto di quel soggetto.
Dopo aver compilato il form riceverai una e-mail all’indirizzo che hai inserito con la ricevuta del ticket prenotato (QR Code) da utilizzare presso i nostri sportelli. È prevista inoltre la possibilità di annullare la prenotazione cliccando sul link presente nella email che ti è stata inviata. L’operazione di annullamento può essere effettuata al massimo per due volte.
Prima di recarti allo sportello, ti invitiamo a consultare la sezione Novità del nostro portale per verificare eventuali interruzioni del servizio.

Cosa fare allo sportello

Una volta arrivato allo sportello, devi confermare la prenotazione del ticket entro l’orario prescelto, appoggiando il QR Code (presente nel ticket stampato o nell’immagine del tuo smartphone), sul lettore del Totem eliminacode dedicato che rilascerà un ticket cartaceo. 
Attenzione: La prenotazione deve essere confermata al massimo entro i 5 minuti successivi all’orario prescelto, altrimenti il ticket non sarà più valido.
Per informazioni e assistenza è disponibile il numero unico di Agenzia delle entrate-Riscossione: 06 01 01.